ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ (GDPR)
Tyto Zásady ochrany osobních údajů (dále jen "Zásady") popisují, jak Bc. Světla Hoření jako správce zpracovává osobní údaje návštěvníků a zákazníků webu www.svetlahoreni.cz a www.svetelnenoviny.cz, včetně zpracování údajů pro bezplatné digitální produkty (magnety) a newsletter.
1. Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů je:
Bc. Světla Hoření, IČ 66997666, Vinohradská 343/6, 120 00 Praha 2 – Vinohrady,
e-mail: svetla@svetlahoreni.cz.
2. Jaké údaje zpracováváme
Zpracováváme zejména tyto osobní údaje:
jméno a příjmení / název firmy
fakturační adresa
e-mail
telefon (pokud je uveden)
údaje o objednávce a platbě
technické údaje o návštěvě webu (cookies, IP adresa, informace o zařízení).
Zpracováváme také údaje potřebné k realizaci služby / konzultace (např. informace k domluvě termínu a formy konzultace).
3. Proč údaje zpracováváme (účely)
Osobní údaje zpracováváme za účelem:
- vyřízení objednávky digitálního produktu nebo účasti na akci
- zaslání přístupu či odkazu ke stažení
- administrace vzdělávacích akcí a komunikace k nim
- administrace a poskytování služeb / konzultací
- plnění zákonných povinností (např. účetnictví)
- marketingu a zasílání novinek (pokud k tomu dá Zákazník souhlas)
- statistického a analytického vyhodnocení webu a reklamy
- poskytování bezplatných digitálních produktů (magnetů) a související komunikace
- zasílání newsletteru a marketingových sdělení Prodávajícího, pokud k tomu Zákazník udělí souhlas nebo pokud je zasílání v souladu se zákonem.
4. Právní základ zpracování
Zpracování je založeno na:
- plnění smlouvy (objednávka, přístup, akce, konzultace)
- plnění právních povinností
- oprávněném zájmu (základní analytika webu)
- souhlasu (marketing, newsletter, reklamní cookies).
Zpracování pro účely poskytování bezplatných produktů (magnetů) a zasílání newsletteru je založeno na souhlasu Zákazníka, případně na oprávněném zájmu v případech, kdy to právní předpisy umožňují.
5. Kdo má k údajům přístup (zpracovatelé)
Osobní údaje mohou být zpřístupněny těmto zpracovatelům:
- Ecomail – e-mailing / newsletter
- FAPI - objednávky / faktury
- Stripe – platební brána
- WordPress hosting / správce webu – provoz webu a databází
- Webnode - provoz webu a databází
- Google Analytics – analýza návštěvnosti
- Meta Pixel (Facebook/Instagram) – měření a cílení reklamy
Údaje předáváme pouze v rozsahu nutném pro daný účel
6. Doba uchování údajů
- údaje k objednávkám uchováváme po dobu nutnou k plnění smlouvy a dle účetních zákonů
- cookies dle nastavení prohlížeče a souhlasů uživatele
- marketingové údaje (včetně údajů získaných přes bezplatné produkty – magnety) uchováváme do odvolání souhlasu, odhlášení z newsletteru nebo po dobu stanovenou právními předpisy.
7. Práva Zákazníka
Zákazník má právo:
- na přístup ke svým údajům
- na opravu nebo doplnění
- na výmaz ("právo být zapomenut")
- na omezení zpracování
- na přenositelnost údajů
- vznést námitku proti zpracování
- kdykoli odvolat souhlas se zpracováním
- podat stížnost u ÚOOÚ
Zákazník se může z newsletteru kdykoliv odhlásit kliknutím na odhlašovací odkaz v e-mailu nebo napsáním na svetla@svetlahoreni.cz.
8. Cookies
Web používá cookies pro:
- základní funkčnost webu
- měření návštěvnosti (Google Analytics)
- marketingové účely (Meta Pixel), pokud uživatel udělí souhlas.
Uživatel může cookies spravovat ve svém prohlížeči nebo přes lištu souhlasů na webu.
9. Závěrečná ustanovení Zásad
9.1. Tyto Zásady jsou platné a účinné od 5. 12. 2025 a jsou zveřejněny na webu www.svetlahoreni.cz a www.svetelnenoviny.cz.
9.2. Správce si vyhrazuje právo je aktualizovat; aktuální verze je vždy zveřejněna na webu.